Productividad y Competitividad
Adopción tecnológica de MIPYMES, acceso a financiamiento e innovación en modelos de negocio.
La discusión sobre productividad en turismo atraviesa un punto de inflexión. Durante años, el crecimiento del sector permitió sostener resultados sin revisar en profundidad cómo se generaba el valor dentro de los territorios. Hoy ese margen se ha reducido. La transformación tecnológica, la presión sobre los destinos y las nuevas exigencias en sostenibilidad están obligando a replantear la forma en que se produce y se distribuye el valor del turismo.
La incorporación de herramientas basadas en datos, automatización y sistemas inteligentes está modificando la manera en que las empresas operan, se relacionan con la demanda y toman decisiones. Este proceso abre oportunidades para mejorar la eficiencia y la calidad del servicio, pero también introduce tensiones. La capacidad de adopción tecnológica es desigual y las diferencias entre empresas integradas en ecosistemas digitales y aquellas que operan con modelos tradicionales tienden a ampliarse.
Esta brecha se acentúa por la estructura productiva del sector. Las MIPYMES concentran gran parte de la actividad económica y del empleo, pero su capacidad para incorporar tecnología, acceder a financiación o mejorar su gestión sigue siendo limitada.
En este contexto, la competitividad deja de depender únicamente de los recursos del destino. Pasa a estar vinculada con la forma en que se organiza su sistema productivo y con la capacidad de las empresas para operar en entornos cada vez más complejos. La transición implica acompañar a las MIPYMES en la adopción tecnológica, fortalecer sus capacidades de gestión y promover entornos que favorezcan la innovación y la inversión.